Le système d'alternance enregistre des performances exceptionnelles depuis trois ans, mais entreprises et étudiants expriment parfois leur insatisfaction. Les entreprises ne mesurent pas toujours l'encadrement nécessaire.
Une hausse vertigineuse de 111 % des offres d'alternance a été enregistrée durant les sept premiers mois de l'année 2022. Ce chiffre reflète l'ampleur grandissante de ce modèle d'emploi destiné aux jeunes en cours de scolarité.
Cette tendance découle en partie des mesures incitatives mises en place par le gouvernement depuis plus de deux décennies, s'appuyant sur la formation professionnelle pour faciliter l'accès des jeunes à l'emploi et combattre le fléau du chômage massif. Même si les aides sont maintenant légèrement réduite, tout a été orchestré pour encourager ce dispositif. Dans ce contexte, il est difficile pour les entreprises de résister à l'attrait de l'alternance.
Près d'un tiers des contrats résiliés fin 2022
Une réalité moins reluisante émerge. Depuis la rentrée 2022, 28 % des contrats d'alternance ont été résiliés par les entreprises, et seulement 40 % des alternants envisagent de poursuivre au sein de leur entreprise d'accueil. Ces données suggèrent que nous pourrions atteindre un point critique.
Certaines entreprises semblent en difficulté dans cette course à l'embauche, sans parvenir à garantir une valeur durable. De nombreux étudiants, quant à eux, sont déçus de leur première expérience professionnelle.
Comment parvenir à concilier leurs attentes avec celles des employeurs ? Pour cela, il est impératif que les entreprises comprennent que l'alternance n'est pas une voie aisée et qu'elle requiert un engagement soutenu à long terme.
Tout comme pour les autres nouvelles recrues, il est crucial de familiariser les alternants avec le secteur et la culture de l'entreprise. Cependant, leur encadrement et leur formation revêtent une importance encore plus grande que pour les autres employés.
Les entreprises doivent jouer le rôle de guide et de formateur en accompagnant les alternants à travers les complexités du monde professionnel, en leur enseignant les codes du métier, tout en favorisant leur développement personnel et leur confiance en eux.
Un calendrier parfois difficile à tenir
Le défi du calendrier est parfois cauchemardesque, générant du stress. Les temps passés en école, qui varient d'un semestre à l'autre, exigent une organisation rigoureuse : gestion intermittente de projets, mises à jour à leur retour en entreprise, et mobilisation de plusieurs collaborateurs de bout en bout du contrat pour accueillir les alternants.
La formation et le suivi de ces nouvelles recrues requièrent une allocation conséquente de temps, ce qui représente un investissement et une charge de travail significatifs, notamment pour les managers.
Les entreprises ont-elles été suffisamment informées de cette charge supplémentaire liée à l'embauche d'alternants ? Rien n'est moins sûr, à en juger par les nombreux contrats rompus à la dernière minute avant la rentrée 2022, ainsi que les témoignages des alternants.
Près de 196 000 étudiants se sont retrouvés sans contrat à la dernière minute en septembre dernier, selon la Dares (Direction de l'Animation de la Recherche, des Études et des Statistiques). De plus, près de 60 % des étudiants interrogés pendant l'été ont indiqué ne pas avoir l'intention de poursuivre leur expérience au sein de leur entreprise d'accueil, pour des raisons personnelles mais aussi liées à des problèmes au sein de leur équipe et de l'entreprise.
Pour conclure...
Pour éviter ces écueils, il est crucial de comprendre les enjeux de l'alternance ainsi que la charge de travail qu'elle engendre, et de ne pas sous-estimer les solutions envisagées pour ce type de contrat. Lorsqu'ils sont correctement intégrés et accompagnés, ces jeunes représentent une source précieuse de connaissances, d'idées novatrices, de bonne volonté et de détermination. Cependant, en l'absence de cet accompagnement, ils peuvent se sentir négligés et perdre leur motivation.
C'est pourquoi il serait judicieux d'envisager une formation, voire un encadrement obligatoire des managers au sein des entreprises d'accueil pour toute nouvelle embauche.
Ceci permettrait aux parties concernées de mieux se préparer et d'accroître les chances de succès de cette expérience, tant pour les alternants que pour leur équipe.