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BTS MUC - Management des unités commerciales - ISCT Toulouse

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Objectif de la formation BTS Muc en alternance

Le BTS MUC en alternance (bts management des unités commerciales) proposé par l'ISCT Toulouse permet de former de futurs vendeurs et assistants commerciaux, chargé de clientèle ou conseillers commerciaux qui pourront, avec l'expérience acquise, se développer vers une mission d'encadrement en tant que responsable d’agence ou de service commercial ou responsable clientèle et de magasins, ou bien d'un secteur commercial défini.
Ce BTS MUC en alternance ouvre aussi des perspectives de carrière de responsable logistique, de technico-commercial ou de chargé d'affaires.

Niveau d'entrée

Pour suivre cette formation de BTS management des unités commerciales (BTS MUC), il faut être titulaire d'un bac (sections indifférentes).
Le programme BTS MUC en alternance forme à des métiers réclamant dynamisme, goût du challenge ainsi que des aptitudes en négociation et communication.

Conditions d'admission au programme

L'admission au programme BTS MUC (BTS management des unités commerciales) se fait sur dossier, assorti d'un entretien.

Statut

Cette préparation à l'obtention du BTS Management des Unités Commerciales se fait en alternance avec un contrat de professionnalisation rémunéré sur 24 mois et comprenant une formation gratuite.

Rythme de l'alternance

L'ISCT Toulouse vous propose de suivre ce programme BTS management des unités commerciales au rythme de lundi et mardi en cours (sauf 10 semaines dans l’année sans cours à la noël, aux soldes…).

Matières Générales et Projet / Missions d’Entreprise

(BTS Management des Unités Commerciales)

Matières professionnelles 

(BTS Management des Unités Commerciales)

Programme BTS MUC


U1 : Culture Générale et expression

  • (épreuve écrite de 4h – coeffi cient 3)
  • Amélioration de l’expression écrite et orale. Rédaction de rapport et de synthèse de documents. Exposés…

U2 : Langue Vivante (Anglais ou Espagnol (l'espagnol pour un groupe minimum de 10 èlèves))

  • (épreuves écrite de 2h + orale de 20min – coefficient 3)
  • Expression écrite et orale dans l’environnement économique et commerciale.

U3 : Economie et Droit.

  • (épreuve écrite de 4h – coeffi cient 3)
  • Economie générale : Les fondamentaux et les régulations économiques dans le contexte mondial.
  • Management d’entreprise : stratégique et opérationnel, management des ressources humaines…
  • Droit : le cadre juridique de l’entreprise, droit civil, droit social, droit des affaires.

U5 : Conduite et Présentation de Projets Commerciaux.

  • (épreuve orale de 45min – coeffi cient 4)
  • Cette épreuve du programme BTS MUC permet d’évaluer les aptitudes du candidat à prendre en charge des activités et missions courantes en entreprise de relation clientèle et de management de l’équipe commerciale…

U6 : Conduite et Présentation de Projets Commerciaux.

  • (épreuve orale de 45min – coeffi cient 4)
  • Cette épreuve du programme BTS MUC s’appuie sur un projet de développement (commercial, de la clientèle, des ventes, d’un nouveau service ou produit…) au sein d’une unité commerciale d’une entreprise.
  • Rédaction d’un rapport avec soutenance orale.

Programme BTS MUC


U4 : Management et Gestion des Unités Commerciales

  • (épreuve écrite de 5h – coeffi cient 4)

Mercatique :

  • Les bases : le marketing des produits et services.
  • La relation commerciale : les organisations, les marchés, les clients…
  • La mercatique des réseaux d’unités commerciales.

Gestion des unités Commerciale :

  • Gestion courante de l’unité commerciale et des investissements.
  • Gestion de l’offre de l’unité commerciale et gestion prévisionnelle.
  • Évaluation des performances de l’unité commerciale.

Communication

  • Dans la relation interpersonnelle, commerciale et managériale.

Management des Unités Commerciales :

  • Le management opérationnel de l’équipe de l’unité commerciale. Le management de projet.

Management des Entreprise

Informatique commerciale