Débouchés BTS MCO

Entamons aujourd'hui une série de billets concernant les débouchés BTS MCO possibles après avoir obtenu votre diplôme à l'ISCT.

Commençons par le premier d'entre eux. Le BTS Management Commercial Opérationnel appelé aussi BTS MCO.

Le contenu du diplôme

En 2004, l'ancien BTS Action Commerciale fait peau neuve et se transforme en BTS MUC. Après plus de 15 ans de bons et loyaux services, la formule BTS MUC cède sa place au BTS MCO à la rentrée 2019.

Histoire de mettre fin à une confusion sur le terme "Management", le BTS MCO revoit sa copie en termes de programme.

 

Pour cette nouvelle mouture, le BTS MCO se met à jour. Une étude plus approfondie des fonctions commerciales actuelles se met en place. Il propose aussi un focus sur les outils digitaux incontournables à maîtriser impérativement. 

 

Près de 70% du programme d'enseignement est réservé au management. Ce diplôme intéresse particulièrement les personnes désireuses de gérer et de développer des petites structures commerciales.

 

Voyons maintenant les débouchés BTS MCO possibles.

Débouchés BTS MCO : un  éventail de possibilité

débouchés bts mco

Une fois obtenu son diplôme, de nombreux débouchés BTS MCO s'ouvrent pour le titulaire. En premier lieu, il peut prétendre en tant que débutant à des postes de manager adjoint et de chargé de service clients. En outre, il peut aussi prétendre au poste de conseiller en vente ou encore de chargé de clientèle.

 

L'expérience acquise permet de viser des postes plus importants par la suite. Responsable de drive, chef de rayons, manager de caisse ou bien responsable adjoint restent des postes accessibles.

 

Le suivi du BTS MCO en alternance reste un plus qui permet d'accéder à des postes pour lesquels le candidat possède déjà une expérience de plusieurs mois.

 

Mais le futur diplômé aura peut-être envie de continuer sur sa lancée en s'investissant dans un cursus BAC+3 ou BAC+5.

 

Par exemple, un Bachelor commercial peut très bien servir de tremplin à d'autres diplômes plus ambitieux. 

 

Maintenant, regardons de plus près quelques débouchés concrets pour lesquels vous pourrez postuler avec un BTS MCO en poche.

Devenir agent immobilier ...

Tout d'abord, il faut savoir que le métier d'agent immobilier ne se borne pas à faire visiter des maisons et des appartements à des locataires ou acheteurs potentiels. L'agent immobilier se comporte également comme un véritable gestionnaire de biens. Ainsi, ses compétences commerciales vont être sollicitées pour répondre à la fois aux demandes des clients comme aux propriétaires de biens immobiliers. 

 

Côté salaire, c'est le grand écart. En fonction de la région, de la notoriété de l'agence et du poste occupé, le traitement varie de 1500 à près de 4000 €. Cette rémunération dépend également de la spécialité exercée. Par exemple, un agent immobilier spécialisé dans les biens de luxe aura un traitement supérieur à un autre. Si en plus, des commissions à la vente viennent se rajouter, l'écart salarial se creuse encore un peu.

 

Enfin, il reste aussi possible d'exercer en agent immobilier freelance. Le salaire correspond alors à la capacité de travail.

...ou responsable logistique

Autre débouché pour le BTS MCO. Le responsable logistique porte aussi le nom de "Supply Chain Manager". Il s'agit d'un personnage clé de la grande distribution, du transport de marchandises ou encore de l'industrie agro-alimentaire.

 

En charge de gérer les ressources, le Responsable Logistique s'occupe aussi bien des biens que des personnes. Ce rôle de gestionnaire s'applique aux entrées et sorties de stock, mais aussi du côté fournisseur, en s'assurant que ceux-ci soient correctement approvisionnés. 

 

A nouveau, les compétences commerciales obtenues grâce au BTS MCO vont servir. Le "Supply Chain Manager" reste en lien direct avec le client en veillant à la bonne qualité du transport et l'acheminement jusque chez le client final.

 

Son savoir l'aide aussi à mettre en place divers indicateurs qualité dans une optique de baisse de coût et d'optimisation du processus.

 

Côté rémunération, le responsable logistique peut espérer 2000 € brut en début de carrière. 

Télévendeur

Beaucoup n'imaginait pas cela, mais le métier de télévendeur (ou téléconseiller) reste dans le champ des débouchés du BTS MCO. Dans le secteur de la téléphonie, des assurances ou des mutuelles, tous les services clients des petites et des grandes marques font appel à un support client.

 

En outre, ce poste offre des horaires plutôt flexibles. Ce qui encourage certains étudiants à devenir téléconseiller à temps partiel avant la fin de leurs études.

 

Equipé d'un micro-casque, le télévendeur répond aux questions technico-commerciales des clients d'une marque que le télévendeur représente. 

 

Une bonne connaissance de l'outil informatique et des produits vendus restent nécessaires pour ce poste.

 

Le salaire proposé tourne autour des 20 000 €/an. L'expérience aidant, cette rémunération peut augmenter et atteindre, voire dépasser les 30 000 € annuels.

 

Ensuite, le téléconseiller peut devenir formateur ou aspirer à une carrière commerciale plus classique.

 

N'hésitez pas contacter votre école de commerce ISCT pour connaitre les débouchés BTS MCO accessibles après votre alternance.